|
TLC
TLC je skratka anglickej vety "Think Like Customers", čo v preklade znamená “myslieť ako zákazník”. Snažíme sa myslieť ako zákazníci našich zákazníkov, čo sú návštevníci stránok, alebo cieľová skupina emailových kampaní. Ak dokážeme uspokojiť ich, bude úspešný aj náš klient a následne aj my.
Logo firmy prezentujú 2 kruhy. Kruh prezentuje tvar dokonalosti a to že kruh nie je osamotený znamená potrebu spájania sa a spolupráce ako jedinej možnosti dosiahnuť vytýčené ciele.
Zameranie
Špecializujeme sa na aktualizáciu a pravidelnú starostlivosť o internetové stránky a email marketing – tvorbu a zasielanie newsletterov, reklamných a informačných emailov.
Firemné hodnoty
- Otvorenosť voči klientovi
Klient má právo vedieť všetky informácie o službe, ktorú si objednal, preto sme voči nemu otvorení a narovinu ho informujeme nielen o všetkých pozitívach, ale aj negatívach.
- Priateľský prístup
S klientom si budujeme dlhodobý vzťah a pravidelne sa s ním kontaktujeme, aby sme vedeli či mu naše služby pomáhajú, alebo naopak, čo nefunguje a je potrebné zmeniť.
- Ústretovosť
Nestaviame si hlavu, ale vždy konzultujeme s klientom alternatívy riešení rôznych problémov, ktoré môžu vzniknúť.
- Hodnota v ľuďoch
Ľudia, s ktorými spolupracujeme vkladajú veľa úsilia preto, aby bol projekt úspešný a klient spokojný. Na týchto ľuďoch nám záleží a snažíme sa ich čo najlepšie motivovať.
- Vysoká odbornosť
Ľudia, s ktorými spolupracujeme majú dlhú prax vo svojej práci a radi sa učia nové veci. Preto sa vieme na nich spoľahnúť a vieme, že klient dostane čo najlepší možný výsledok.
História firmy
Začiatky firmy siahajú do marca roka 2003, keď sa dvaja nadšenci rozhodli založiť firmu, ktorá sa bude špecializovať na tvorbu internetových stránok. V tom období bolo nadšenie spojené s vnímaním trhu, keď existovalo mnoho stránok, ktoré niesli podpriemernú kvalitu, jednak v dizajne, ako aj v spracovaní.
V júni toho roku bola založená firma TLC, ktorá podnikala na základe živnosti a v rámci združenia dvoch spoluzakladateľov. Začína sa pracovať na malých projektoch, postupne sa prechádza na väčšie a náročnejšie projekty. Zakladatelia získavajú množstvo skúseností, ktoré využívajú pri každom ďalšom projekte. Popri práci na projektoch sa pracuje aj na vývoji vlastnej aplikácie administračného systému CMS (vtedy nazývaný Back Office).
Počas roka 2006 sa spoluzakladatelia rozhodli ísť vlastnou cestou a oddeliť sa. Jeden zakladateľ podniká v inom zameraní a druhý v činnosti TLC pokračuje. Zostávajú v kontakte a výnimočne spolupracujú na niektorých projektoch. TLC medzitým spolupracuje s viacerými externými, ako aj internými odborníkmi v oblasti tvorby internetových stránok.
V roku 2007 sa mení právna forma TLC na TLC s.r.o., spoločnosť s ručením obmedzením s cieľom vybudovať serióznu firmu a presvedčiť klientov, že sa to s firmou myslí vážne a nie je iba jednou z ďalších narýchlo vybudovaných firiem začínajúcou s tvorbou internetových stránok.
V roku 2008 sa sťahuje do nových priestorov, priamo do centra mesta Nitry a získava nových dlhodobých klientov. Podstatnú časť služieb tvorí aktualizácia a správa internetových stránok.
V roku 2009 firma mení pôvodné zameranie (tvorba internetových stránok) na aktualizáciu a pravidelnú starostlivosť o internetové stránky. Popri tom ponúka nové služby v oblasti email marketingu.
|